会員登録について
会員登録の手順を教えてください。
以下の手順で登録してください。
- 「メンバー登録 / Sign up」ボタンを選択。
- メールアドレスを入力し、「送信」を押す。
- 届いた招待メールに記載されたURLから登録を完了させる。
新規会員メール(招待メール)が届きません。
以下の点をご確認ください。
- メールが 迷惑メールフォルダ に振り分けられていないか。
- 受信設定を確認し、受信拒否されていないか。
パスワードを忘れました。
「ログイン」ボタンの下にある 「ログインできない方はこちら」 を選択し、再設定を行ってください。
会員の種類と月額料金について知りたい。
バレエTVの会員プランは以下の通りです。
● 有料会員プラン:月額 2,980円
各講師のレッスン料金は、それぞれのページで確認可能です。
各講師のレッスン料金は、それぞれのページで確認可能です。
● 無料メンバー登録:月額無料
希望者には、毎月メンバー限定動画を配信いたします。
希望者には、毎月メンバー限定動画を配信いたします。
有料会員プランについて
支払い方法は?
クレジットカード決済のみ対応しています。
※単品コンテンツに関しては、キャリア決済に対応している場合もあります。
※単品コンテンツに関しては、キャリア決済に対応している場合もあります。
クレジットカードの引き落としタイミングは?
- 初回:決済情報登録の完了時に発生します。
- 翌月以降:毎月1日に発生します。
登録したカード情報を変更・更新できますか?
バレエTVでは情報を保持していないため、直接の変更はできません。
一度 プランを解約 し、翌月から新しいカードで再登録をお願いいたします。
一度 プランを解約 し、翌月から新しいカードで再登録をお願いいたします。
解約した場合、コンテンツはいつまで見られますか?
解約した月の 末日まで 視聴可能です。
コンテンツ閲覧について
動画がスムーズに再生されません。
以下をお試しください。
- デバイスのバージョンや設定の確認。
- インターネット接続環境のチェック。
- 再生画面右下の歯車マークから 画質(Quality)を360p に下げる。